ピタットハウス岡山店 artplanning ブログ
岡山商工会議所青年部創立15周年記念事業(1)
先週の土、日曜日に私の所属する岡山商工会議所青年部15周年の記念事業と式典、祝賀会が盛大に開催されました。
記念事業は、ビジネス交流がテーマ。
午前中は、(株)クリエイティブ・ワイズの三宅曜子先生のご講演
「ビジネスチャンスをつかむための「ひと」「もの」「こと」と題した講演でした。
三宅先生は、武蔵野美術大学油絵学科を卒業されて、消費者心理をベースとした生活全般の提案をおこなうライフコーディネーターとして、企業の販売促進企画プロデュースをはじめ、全国各地で講演会、セミナー、テレビ、ラジオ出演等で活躍中です。
経済産業省地域中小企業サポーター、中小企業基盤整備機構アドバイザーとしても私たち中小企業をサポートしています。
今回の講演の内容は・・・・・
心理学がベースのお話で、ビジネスで相手の心を掴むというもの。
ビジネスは90%が人と人とのつながりでモノが関与するのは10%です。
■人は第一印象が大切
この現象を心理学では「初頭効果」といい、第一印象はわずか6秒で決定づけられる。
一般的に相手に好感を持ってもらえる確立は46%、反対に敵対感は32%で、無関心が22%だそうです。無関心の方や敵対感を持つ人をどうすれば好感を持っていただけるのか??
●顔色が良く見えるシャツやネクタイなどを身につける(特に顔の近くにあるものをチェックする)
●メガネのイメージも大きく左右する。(説得力はフレームのはっきりした、角ばったモノ、普段はフレームの細い、丸みのおびた、ブラウン系の優しいもの)
●笑顔の練習!男性も鏡で練習すること
●疲れているときこそ、明るい色を身につける
色彩には十分に意識すること。
■話題づくり
●相手先のHPは必ず見ておくこと!
●自分の業界誌だけではなく、日経流通新聞などで話題をゲット
●名刺交換した相手は帰社後必ず再チェック!
●すぐにお礼メール!!
●自分の地域情報をしっかり入手すること。
■会えば会うほど好きになる心理
●単純接触の原理
初めてであった頃は別に何も感じなかったが、会っている内にいつの間にか好きになっていたり、関心が向いたりすること。
しかし・・・・・初対面で悪い印象を与えていると、逆に会えば会うほどどんどん嫌になっていくのも、単純接触の原理なのです。
■回数会う人は「頭に浮かぶ人」なり!!
●営業時に「情報提供」というお土産を持参しよう!
●電話、メールより「足」を運べ!!
足が足りないことを「不足」いい、足が足りることを「満足」という。
■連携ビジネスはおおきなチャンス!!
●いつも連携を頭に入れておこう。
●自社で抱えるより、アウトソーシング
●仲間と語り合うことで、自分の考えがまとまってくる。
●プロの意見を聞くことがポイント!!
その他に、同調行動のこと、話の聞き方話し方(クライマックス法、アンチクライマックス法)コミュニケーション方法や、ABCCニーズのことなど、いろいろなお話をしていただきました。
改めて、学習することはビジネスの成功の近道であることを実感しました。
そして、講演の後は、ビジネス交流会です。ラウンドテーブルです。
いろいろなお話や、異業種の方に私なりの意見がお話でき、参考になりましたら幸いです。
四つの分科会。
テーマは「学ぶ門には富来る!!」と題して四人の専門家のお話です。
私は、「新しい時代に対応した労務戦略」に参加!!
サービス残業の撤廃で、社員の質に益々の格差!!セクハラは笑い事ではない。というお話。
講師の先生も超ベテランの先生。楽しく勉強できました。
そんな・・・・一日でした。
一日中・・・・・頭使って・・・・・とっても・・・・・疲れました。
ゆっくり休んで。。。。。明日に備えましょう。おしまい。
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